Spis treści
- Obszerna oferta rozrywki i rozrywki
- Mechanizm płatności a także bezpieczeństwo transakcji
- Schemat lojalnościowy a także nagrody
- Wsparcie techniczne a także obsługa użytkownika
- Certyfikat i kompatybilność z normami
Nasza platforma jest odpowiedź na rosnące oczekiwania polskich graczy poszukujących pełnych rozwiązań na polu świecie hazardu online. Lex Casino wyróżnia się na tle rywali dzięki innowacyjnej infrastrukturze technicznej oraz szerokiemu wachlarzowi oferowanych gier dostarczonych przez renomowanych dostawców oprogramowania.
Obszerna oferta rozgrywek i rozrywki
Przedstawiona biblioteka gier obejmuje ponad 3000 pozycji starannie dobranych od czołowych producentów sektora hazardowej. Kooperujemy z tego typu gigantami takimi jak NetEnt, Microgaming, Pragmatic Gaming Play, Ewolucja Gaming oraz Play’n GO Gaming, co zapewnia najwyższą klasę grafiki, stabilność rozgrywki oraz uczciwość systemów RNG.
Automaty online oraz sloty multimedialne
Dział automatów do gier jest rdzeń oferowanej oferty zabawowej. Użytkownicy znajdą tutaj klasyczne maszyny owocowe, nowoczesne automaty wideo z zaawansowanymi funkcjami dodatkowymi, progresywne jackpoty oraz megaścieżki z setkami linii wygrywających. Wszystkie prezentowane tytuł odbywa rygorystyczne kontrole przed włączeniem do biblioteki.
| Maszyny wideo | 1850+ | Net Entertainment, Pragmatyczny Play, Microgaming | 96.2% |
| Rozgrywki stołowe | 320+ | Evolution Gaming Gaming, Playtech | 97.8% |
| Kasyno na żywo | 180+ | Evolution Gaming Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Nagrody progresywne | 95+ | Microgaming, Net Entertainment | 94.5% |
| Tytuły instant | 220+ | Spribe, Turbo Games Games | 97.0% |
Casino na żywo z rzeczywistymi krupierami
Sekcja live hazardu oferuje autentyczne doznania wraz z transmisją wysokiej rozdzielczości prowadzoną z udziałem profesjonalnych krupierów. Gracze mogą wybierać spośród różnych wariantów ruletki, blackjacka, baccarat oraz poker rozgrywek. Potwierdzonym faktem pozostaje, że nasze studio live casino operuje 24 h na dzień, 7 dni w tygodniu, zapewniając ciągły dostęp w stronę rozgrywek z rzeczywistymi prowadzącymi.
System płatności a także bezpieczeństwo transakcji
Oferujemy wielopoziomowy system zabezpieczeń pieniężnych wykorzystujący kodowanie SSL 256-bitowe oraz protokoły PCI Standard Bezpieczeństwa Danych. Całość transakcje odbywają się przez zatwierdzone bramki finansowe, co wyklucza ryzyko nieuprawnionego dostępu do danych finansowych naszych graczy.
Oferowane metody wpłat i realizacji środków
- Szybkie przelewy transfery z użyciem systemu Instant Banking
- Karty kredytowe a także debetowe marki Visa oraz Mastercard z szybką realizacją
- Portfele elektroniczne: e-portfel Skrill, Neteller, Much Better, ecoPayz
- Kryptowaluty: Bitcoiny, Ethereum, LTC, Tether wraz z anonimowością operacji
- Przedpłacone vouchery systemu Paysafecard dla pełnej prywatności
- Regionalne metody transakcji dostosowane dla polskiego rynku
| Transfery bankowe | 50 zł | Natychmiastowo | 1-3 dni robocze | 0% |
| Płatności Visa/Mastercard | 50 PLN | Natychmiastowo | 3-5 dób roboczych | 0% |
| Skrill/Neteller | 40 zł | Natychmiastowo | Do 24 godzin | 0% |
| Kryptowaluty | 100 zł | 15-30 minut | Maksymalnie 2 godzin | 0% |
| Paysafecard | 50 złotych | Błyskawicznie | Brak opcji | 0% |
System lojalnościowy a także nagrody
Stworzyliśmy zaawansowany schemat punktowy premiujący regularną aktywność graczy. Wszystkie postawiona PLN przekłada się na kredyty lojalnościowe, te następnie można wymieniać za bonus pieniężny, darmowe spiny lub wyjątkowe nagrody fizyczne.
Stopnie statusowe w programie Very Important Player
Nasz program konstruowany jest się ze zbioru sześciu poziomów zaawansowania: Brązowy Stopień, Srebrny, Złoty, Platynowy, Diamentowy oraz Premium. Równocześnie z awansem na wyższe szczeble klienci otrzymują dostęp do dedykowanych menedżerów rachunków, wyższych limitów wypłat, przyspieszonej realizacji przelewów oraz zaproszeń na prestiżowe wydarzenia.
Serwis techniczne a także obsługa klienta
Ekipa naszego sektora obsługi gracza pracuje w obrębie trybie stałym, oferując pomoc w mowie polskim w trakcie całą dzień. Użytkownicy mogą skontaktować się wobec nami poprzez czat w czasie żywo, email elektroniczną oraz dedykowaną infolinię telefoniczną.
Kanały komunikacji wobec supportem
- Komunikator na transmisji dostępny przez całą dobę z okresem odpowiedzi mniejszym niż 60 s
- Format kontaktowy przy odpowiedzią w obrębie ciągu do 4 godzin
- Linia wsparcia telefoniczna dostępna od poniedziałku do nd
- Dedykowany adres poczty elektronicznej dla użytkowników VIP przy priorytetową wsparciem
- Dokładna sekcja FAQ zawierająca wyjaśnienia na ponad 150 kwestii
- Instrukcje wideo demonstrujące funkcje platformy krok po kroku
Zezwolenie i zgodność z regulacjami
Funkcjonujemy na bazie licencji nadanej przez maltańskie Gaming Organ (MGA), które to stanowi zapewnienie przestrzegania maksymalnych standardów przemysłowych. Nasza działalność znajduje się pod regularnemu kontroli niezależnych podmiotów takich typu eCOGRA i iTech Laboratories, które weryfikują uczciwość systemów liczb randomowych oraz zgodność wypłacalności wobec deklarowanymi wartościami RTP.
Bezpieczna gra a także ochrona użytkowników
Wprowadzamy zaawansowane mechanizmy odpowiedzialnej rozgrywki, umożliwiające samodzielne ustawianie limitów depozytowych, okresowych oraz strat. Klienci mają możliwość skorzystania z opcji self-exclusion na określony okres bądź permanentnego zakończenia konta. Działamy z podmiotami takimi jak GamCare a także Gamblers Anonim, oferując asystę osobom walczącym się z problemem uzależnienia od gier.
Nasza platforma używa zaawansowane mechanizmy wykrywające nietypowe wzorce zachowań, co daje możliwość na początkową identyfikację potencjalnych problemów a także proaktywną interwencję zespołu nadzorującego za zabezpieczenie graczy. Wszelkie dane użytkownika przetwarzane są zgodnie wobec RODO, natomiast dostęp wobec nich posiadają wyłącznie uprawnieni pracownicy.